Privacy Policy
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
QUI SOMMES-NOUS
La SAS POSEIDON, exerçant sous le nom commercial Château Poséidon, 1 Château de la Borde, 36210 Val-Fouzon, France, RCS Châteauroux 993 927 565, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Contact : media@chateauposeidon.com
CE QUE NOUS COLLECTONS ET POURQUOI
Demandes de renseignements mariage et événements. Lorsque vous remplissez notre formulaire, nous collectons vos nom, adresse électronique, numéro de téléphone, date envisagée et les informations que vous choisissez de nous communiquer. Nous les utilisons pour répondre à votre demande et, le cas échéant, organiser votre événement. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande. Conservation : 3 ans à compter de notre dernier contact.
Commandes en boutique. Nous collectons vos nom, adresse électronique, adresses de facturation et de livraison, et le détail de votre commande. Nous les utilisons pour traiter votre commande, organiser la livraison via notre partenaire d'impression et respecter nos obligations comptables. Base légale : exécution du contrat et obligation légale. Conservation : 10 ans pour les pièces comptables, conformément au droit commercial français.
Réservations d'hébergement. Lorsque vous réservez directement auprès de nous, nous collectons vos nom, coordonnées, dates de séjour et les informations que la loi nous impose d'enregistrer pour les voyageurs. Base légale : exécution du contrat et obligation légale. Conservation : 3 ans après votre séjour, davantage lorsque les règles fiscales ou de police l'imposent.
Lettre d'information. Si vous vous inscrivez, nous collectons votre adresse électronique pour vous envoyer des nouvelles du château. Base légale : votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien figurant dans chaque message.
Navigation sur le site. Nous utilisons des cookies et technologies similaires, décrits dans notre Politique de cookies.
AVEC QUI NOUS LES PARTAGEONS
Nous ne communiquons vos données qu'aux prestataires nécessaires à notre activité :
Squarespace Ireland Limited — hébergement du site et boutique
Stripe et PayPal — traitement des paiements (nous ne voyons ni ne conservons vos données bancaires)
Printful — impression et expédition des produits dérivés
Airbnb — lorsque vous réservez via leur plateforme
Notre expert-comptable et, si nécessaire, nos conseils juridiques
Les autorités publiques, lorsque la loi l'exige
Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les communiquons pas à des annonceurs.
TRANSFERTS HORS DE L'UNION EUROPÉENNE
Certains de nos prestataires sont établis aux États-Unis ou y traitent des données. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent approuvé. Vous pouvez nous en demander le détail.
VOS DROITS
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous fondons sur celui-ci. Vous pouvez également nous transmettre des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits : media@chateauposeidon.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr
SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'usage abusif et l'accès non autorisé. Le site utilise des connexions chiffrées et l'accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin.
MODIFICATIONS
Nous pouvons faire évoluer la présente politique. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
PRIVACY POLICY
This English version is provided for information only. In the event of any discrepancy, the French version prevails.
WHO WE ARE
SAS POSEIDON, trading as Château Poséidon, 1 Château de la Borde, 36210 Val-Fouzon, France, Châteauroux Trade and Companies Register 993 927 565, is the data controller for personal data collected through this website. Contact: media@chateauposeidon.com
WHAT WE COLLECT AND WHY
Wedding and event enquiries. When you complete our enquiry form we collect your name, email address, phone number, intended date and the details you choose to share. We use this to respond to your enquiry and, if you go ahead, to organise your event. Legal basis: steps taken at your request prior to entering a contract. Retention: 3 years from our last contact with you.
Shop orders. We collect your name, email address, billing and shipping addresses and order details. We use this to process your order, arrange delivery through our print partner and meet our accounting obligations. Legal basis: performance of a contract, and legal obligation. Retention: 10 years for accounting records, as French commercial law requires.
Accommodation bookings. When you book directly with us we collect your name, contact details, stay dates and the information we are legally required to record for guests. Legal basis: performance of a contract, and legal obligation. Retention: 3 years after your stay, and longer where tax or police-register rules require it.
Newsletter. If you subscribe, we collect your email address to send you updates about the château. Legal basis: your consent. You can unsubscribe at any time using the link in any email.
Website usage. We use cookies and similar technologies, as described in our Cookie Policy.
WHO WE SHARE IT WITH
We share personal data only with the service providers we need to operate:
Squarespace Ireland Limited — website hosting and shop
Stripe and PayPal — payment processing (we never see or store your card details)
Printful — printing and shipping of merchandise
Airbnb — where you book through their platform
Our accountant and, where necessary, our legal advisors
Public authorities, where the law requires it
We do not sell your personal data and we do not share it with advertisers.
TRANSFERS OUTSIDE THE EUROPEAN UNION
Some of our providers are based in, or process data in, the United States. Those transfers are covered by the European Commission's standard contractual clauses or an equivalent approved mechanism. You can ask us for details.
YOUR RIGHTS
You have the right to access your data, correct it, have it deleted, restrict or object to how we use it, receive a copy in a portable format, and withdraw consent at any time where we rely on it. You can also give us instructions about your data after your death.
To exercise these rights: media@chateauposeidon.com. We'll respond within one month.
If our response doesn't satisfy you, you can lodge a complaint with the CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France — www.cnil.fr
SECURITY
We take appropriate measures to protect your data against loss, misuse and unauthorised access. Our website uses encrypted connections and access to personal data is limited to the people who need it.
CHANGES
We may update this policy. The version in force is the one published on this page.
PRIVACY POLICY
This English version is provided for information only. In the event of any discrepancy, the French version prevails.
WHO WE ARE
SAS POSEIDON, trading as Château Poséidon, 1 Château de la Borde, 36210 Val-Fouzon, France, Châteauroux Trade and Companies Register 993 927 565, is the data controller for personal data collected through this website. Contact: media@chateauposeidon.com
WHAT WE COLLECT AND WHY
Wedding and event enquiries. When you complete our enquiry form we collect your name, email address, phone number, intended date and the details you choose to share. We use this to respond to your enquiry and, if you go ahead, to organise your event. Legal basis: steps taken at your request prior to entering a contract. Retention: 3 years from our last contact with you.
Shop orders. We collect your name, email address, billing and shipping addresses and order details. We use this to process your order, arrange delivery through our print partner and meet our accounting obligations. Legal basis: performance of a contract, and legal obligation. Retention: 10 years for accounting records, as French commercial law requires.
Accommodation bookings. When you book directly with us we collect your name, contact details, stay dates and the information we are legally required to record for guests. Legal basis: performance of a contract, and legal obligation. Retention: 3 years after your stay, and longer where tax or police-register rules require it.
Newsletter. If you subscribe, we collect your email address to send you updates about the château. Legal basis: your consent. You can unsubscribe at any time using the link in any email.
Website usage. We use cookies and similar technologies, as described in our Cookie Policy.
WHO WE SHARE IT WITH
We share personal data only with the service providers we need to operate:
Squarespace Ireland Limited — website hosting and shop
Stripe and PayPal — payment processing (we never see or store your card details)
Printful — printing and shipping of merchandise
Airbnb — where you book through their platform
Our accountant and, where necessary, our legal advisors
Public authorities, where the law requires it
We do not sell your personal data and we do not share it with advertisers.
TRANSFERS OUTSIDE THE EUROPEAN UNION
Some of our providers are based in, or process data in, the United States. Those transfers are covered by the European Commission's standard contractual clauses or an equivalent approved mechanism. You can ask us for details.
YOUR RIGHTS
You have the right to access your data, correct it, have it deleted, restrict or object to how we use it, receive a copy in a portable format, and withdraw consent at any time where we rely on it. You can also give us instructions about your data after your death.
To exercise these rights: media@chateauposeidon.com. We'll respond within one month.
If our response doesn't satisfy you, you can lodge a complaint with the CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France — www.cnil.fr
SECURITY
We take appropriate measures to protect your data against loss, misuse and unauthorised access. Our website uses encrypted connections and access to personal data is limited to the people who need it.
CHANGES
We may update this policy. The version in force is the one published on this page.